„Olaf, kannst du mir mal bei der IT helfen?“
Das war der Startpunkt. Mein Bruder, Kinderarzt mit eigener Praxis, hatte Herausforderungen mit Infrastruktur, Software und digitalen Abläufen – Praxisverwaltungssystem, Telefonie, interne Kommunikation.
Was als punktuelle Unterstützung gedacht war, wurde schnell umfassender. Denn hinter den technischen Baustellen lag ein ganz anderes Thema:
Die Organisation der Praxis – und das System dahinter.
Vom Projektmanagement zur Praxisstruktur
Ich komme ursprünglich aus der Softwareentwicklung- und Digitalagentur-Welt. Projektmanagement, Prozessoptimierung, Softwareeinführung – das war mein Alltag.
Was mich erstaunt hat: Wie wenig davon in ärztlichen Praxen ankommt. Obwohl sie eigentlich Hochleistungsbetriebe sind.
Was ich in der Praxis meines Bruders gesehen habe, war nach weiterer Recherche kein Einzelfall.
Es fehlten klare Abläufe, Zuständigkeiten, Rollen. Viel wurde mündlich geregelt, vieles mehrfach gemacht. Das Team war engagiert – aber oft im Reaktionsmodus.
Typisch für das ambulante System: hohe Dynamik, wenig Struktur, kaum Zeit für Organisation.
Kein Vorwurf. Aber ein strukturelles Problem.
Was viele Ärztinnen und Ärzte erleben, ist kein individuelles Versagen.
Es ist ein System, das nicht auf moderne Führung, Digitalisierung oder wirtschaftlich tragfähige Modelle ausgelegt ist.
Und das beginnt schon in der Ausbildung: Medizin wird gelehrt, Management nicht.
Genau hier setzt medtransform an.
Was wir tun – und was nicht
Wir beraten Kinder- und Jugendarztpraxen bei der Organisation ihres Alltags.
Aber wir liefern keine App und kein vorgefertigtes System.
Stattdessen entwickeln wir mit unseren Kund:innen:
– Klare Rollen und Zuständigkeiten, damit Verantwortung nicht in der Luft hängt
– Digitale Prozesse, die entlasten – nicht zusätzlich fordern
– Strukturen, die wirtschaftlich tragfähig sind und medizinisch sinnvoll bleiben
– Führungskompetenz, die Teamarbeit stärkt, statt sie zu belasten
Dabei geht es nicht darum, „alles anders“ zu machen – sondern das zu stärken, was funktioniert, und systematisch das zu verändern, was bremst.
Warum Kinder- und Jugendarztpraxen?
Weil hier die Herausforderungen besonders sichtbar werden:
hohe Patientenzahlen, viel Kommunikation und indirekte Kommunikation (der Patient ist in der ersten Zeit nicht der alleinige Ansprechpartner, Zeitdruck, Fachkräftemangel.
Und gleichzeitig der Anspruch, Familien individuell und gut zu begleiten.
Wir glauben: Wer diesen Bereich stärken will, muss bei der Praxisstruktur anfangen.
Aus der Praxis, für die Praxis
medtransform ist keine klassische Unternehmensberatung. Wir arbeiten nah dran, hands-on, mit klarem Fokus auf die Realität im Versorgungsalltag.
Wenn Sie merken, dass Ihre Praxis an ihre Grenzen kommt – organisatorisch, personell, digital – dann lohnt sich der Blick von außen.
Nicht, um zu bewerten. Sondern um gemeinsam eine Struktur zu schaffen, die trägt.
Wenn Sie schon jetzt Fragen haben oder Impulse wünschen: Sprechen Sie uns an.
medtransform – Struktur für moderne Praxen.