In vielen Kinderarztpraxen funktioniert der Alltag genau so lange gut, wie die Praxisinhaberin ansprechbar ist. Sie entscheidet bei kniffligen Eltern, IT-Problemen, Dienstplanfragen, Beschwerden, Personalthemen und neuen Tools. Fällt sie aus – Urlaub, Krankheit, familiäre Gründe – wird schnell klar, wie viel wirklich geregelt ist und wie viel nur „über sie“ läuft. Die zentrale Frage: Läuft…
In der Kinderarztpraxis in Günzburg nutzen wir gerade eine seltene Chance. Innerhalb von drei Monaten starten vier neue MFA und wir schauen sehr genau hin, wie gut unsere Organisation neue Menschen wirklich trägt. Mit jeder neuen Kollegin zeigt sich, was bisher nur als Gefühl im Raum war. Welche Abläufe sind tatsächlich klar. Wo helfen uns…
Schlechte Abläufe kosten jeden Tag Geld. Nicht die große Investition schmerzt, sondern Minuten hier, Umwege dort, fünf Nachfragen im Team. Am Ende zahlt die Praxis mit Zeit, Nerven und Marge. Wer seine Prozesse nicht kennt, rechnet die Kosten nicht. Wer sie nicht rechnet, verbessert sie nicht. Genau hier setzt Prozessoptimierung in der Arztpraxis an. Warum…
Anwendungs-Wildwuchs in der Arztpraxis Von sieben Tabs zu einem klaren Prozess – wie Ihre Kinderarztpraxis digitale Ruhe gewinnt „Noch ein Tool – dann wird’s besser.“ So fängt Tool-Wildwuchs fast immer an. Aus zwei Lösungen werden vier, aus vier schnell sieben. Das Team springt zwischen Oberflächen, kopiert Daten hin und her, schreibt doppelt und verliert Zeit…
Wenn digitale Lösungen zur Belastung werden Digitalisierung soll entlasten – und nicht noch mehr Arbeit machen.Trotzdem sehen wir in vielen Kinderarztpraxen das Gegenteil:Neue Tools kommen dazu, lösen aber keine alten ab.Das Ergebnis: Doppelte Arbeit, keine Schnittstellen, unübersichtliche Prozesse.So war es auch bei den Kinder- und Jugendärzten, Stadtberg 26 in Günzburg.Zwei verschiedene Tools für die digitale…
Viele Praxen sind unzufrieden mit ihrer Praxissoftware – doch ein Wechsel allein bringt selten die Lösung. Die aktuelle Umfrage des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung (Zi) zeigt:Drei von vier Arzt- und Psychotherapiepraxen würden ihr aktuelles Praxisverwaltungssystem (PVS) nicht weiterempfehlen. Und fast die Hälfte erlebt tägliche Störungen im Praxisablauf durch Softwarefehler.Die Wechselbereitschaft ist hoch – doch…
Erst der Prozess, dann das Tool Eine Website oder ein neues Tool löst keine Prozessprobleme. Wer einen schlechten Ablauf digitalisiert, bekommt einen schlechten digitalen Ablauf – nur schneller, teurer und hartnäckiger. Echte Entlastung entsteht, wenn Prozesse zuerst vereinfacht und standardisiert werden und danach das passende Werkzeug folgt. Warum „online“ oft nur schnelleres Papier ist Prozess…