Kategorie: Team
-
In vielen Kinderarztpraxen funktioniert der Alltag genau so lange gut, wie die Praxisinhaberin ansprechbar ist. Sie entscheidet bei kniffligen Eltern, IT-Problemen, Dienstplanfragen, Beschwerden, Personalthemen und neuen Tools. Fällt sie aus – Urlaub, Krankheit, familiäre Gründe – wird schnell klar, wie viel wirklich geregelt ist und wie viel nur „über sie“ läuft. Die zentrale Frage: Läuft…
-
In vielen Kinderarztpraxen sieht der Alltag trotzdem genau so aus. Wenn der Drucker nicht druckt, die TI streikt, das Update der Praxissoftware ansteht oder KIM nicht läuft, landet das Problem oft bei der MFA, die angeblich am besten mit dem Computer kann. Neben Empfang, Telefon, Organisation und Versorgung kommt dann informell noch die Rolle als…
-
In der Kinderarztpraxis in Günzburg nutzen wir gerade eine seltene Chance. Innerhalb von drei Monaten starten vier neue MFA und wir schauen sehr genau hin, wie gut unsere Organisation neue Menschen wirklich trägt. Mit jeder neuen Kollegin zeigt sich, was bisher nur als Gefühl im Raum war. Welche Abläufe sind tatsächlich klar. Wo helfen uns…
-
Kinderarztpraxen zwischen Druck und Digitalisierung Die Realität in vielen Kinderarztpraxen: steigende Patientenzahlen, Fachkräftemangel, hohe Bürokratie und dazu der Anspruch, jede Familie individuell zu begleiten. Digitale Tools versprechen Entlastung – doch oft steigt der Stress zunächst. Der entscheidende Faktor, ob Praxisorganisation und Digitalisierung wirklich Entlastung bringen, liegt in der Führung. Denn Führung schafft Struktur, Orientierung und…
-
„Olaf, kannst du mir mal bei der IT helfen?“Das war der Startpunkt. Mein Bruder, Kinderarzt mit eigener Praxis, hatte Herausforderungen mit Infrastruktur, Software und digitalen Abläufen – Praxisverwaltungssystem, Telefonie, interne Kommunikation.Was als punktuelle Unterstützung gedacht war, wurde schnell umfassender. Denn hinter den technischen Baustellen lag ein ganz anderes Thema: Die Organisation der Praxis – und…